Roketin adalah sebuah startup teknologi yang berfokus pada pengembangan solusi digital inovatif untuk berbagai kebutuhan. Kami bertekad dalam menciptakan produk yang berdampak positif dan memudahkan hidup pengguna. Sebagai Technical Writer anda akan memiliki peran penting dalam menerjemahkan kompleksitas teknis kami menjadi dokumentasi yang jelas dan mudah diakses, mensuoort misi kami untuk memberikan pengalaman terbaik kepada para user.

Ringkasan
Berikut adalah ringkasan detail untuk posisi Technical Writer:
- Pendidikan: S1
- Pengalaman: Minimal 1 Tahun
- Gender: Pria / Wanita
- Besaran Gaji: Rp 8.000.000 – Rp 15.000.000
- Lokasi Kerja: Jakarta
Tanggung Jawab Pekerjaan
Sebagai profesional Technical Writer di Roketin, kalian akan mengemban tanggung jawab utama sebagai berikut:
- Menyusun, mengedit, dan memelihara dokumentasi teknis yang jelas, ringkas, dan akurat, termasuk panduan pengguna, manual produk, spesifikasi API, dan artikel basis pengetahuan untuk produk Roketin.
- Berkolaborasi erat dengan tim pengembang, produk, dan support untuk memahami fitur dan fungsionalitas produk digital Roketin.
- Menerjemahkan informasi teknis yang kompleks menjadi bahasa yang mudah dipahami oleh berbagai audiens (teknis dan non-teknis).
- Memastikan konsistensi gaya, terminologi, dan format di semua dokumentasi.
- Membuat ilustrasi, diagram, dan grafik untuk mendukung penjelasan teknis.
- Mengelola siklus hidup dokumentasi dari konsep hingga publikasi dan pembaruan di platform yang relevan.
- Berpartisipasi dalam pengujian produk untuk memvalidasi akurasi dokumentasi.
Keahlian & Kualifikasi
Kami mencari individu dengan keahlian dan kualifikasi yang relevan sebagai berikut:
- Pengalaman terbukti sebagai Technical Writer atau peran serupa di industri teknologi/startup.
- Keahlian luar biasa dalam menulis, mengedit, dan proofreading dengan perhatian tinggi terhadap detail.
- Mampu menerjemahkan konsep teknis yang kompleks menjadi konten yang mudah dicerna.
- Familiar dengan alat dokumentasi (misalnya, Confluence, Markdown, Google Docs, atau alat penulisan teknis lainnya).
- Pemahaman dasar tentang pengembangan perangkat lunak, aplikasi web/mobile, atau cloud computing adalah nilai tambah.
- Kemampuan berkolaborasi secara efektif dengan tim teknis dan non-teknis dalam lingkungan yang bergerak cepat.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Komunikasi Teknis, Bahasa, Jurnalisme, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Technical Writer atau peran serupa.
- Portofolio tulisan teknis yang relevan.
Waktu Bekerja
Posisi ini memberlakukan jam kerja standar dari Senin hingga Jumat, pukul 09:00 – 18:00.
Baca Juga:
AI Engineer – Lawencon International
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait posisi Technical Writer di Roketin:
Bagaimana peran Technical Writer berkontribusi pada produk Roketin?
Technical Writer adalah jembatan komunikasi antara inovasi teknologi kami dengan pengguna. Kalian akan memastikan dokumentasi produk kami jelas, lengkap, dan mudah diakses, yang krusial untuk adopsi produk dan kepuasan pelanggan kami.
Alat dan metodologi apa yang umum digunakan oleh tim Technical Writing di Roketin?
Tim kami banyak menggunakan Jira dan Confluence untuk basis pengetahuan, Google Docs untuk kolaborasi, serta tools untuk membuat diagram (misalnya, Lucidchart). Kami juga beroperasi dalam lingkungan Agile untuk integrasi yang erat dengan pengembangan produk.
Apakah ada peluang untuk pertumbuhan karier di bidang Technical Writing di Roketin?
Tentu saja. Kami sangat mendukung pengembangan karier karyawan. Bagi Technical Writer yang berkinerja baik, ada peluang untuk maju ke posisi seperti Senior Technical Writer, Lead Content Strategist, atau bahkan peran yang lebih luas dalam tim produk dan konsultasi.
Bagaimana kolaborasi antara Technical Writer dengan tim produk dan teknik?
Kalian akan berkolaborasi erat dengan Product Manager untuk memahami fitur, Software Engineer untuk menggali detail teknis, dan tim Support untuk mengidentifikasi kebutuhan dokumentasi dari perspektif pengguna akhir.
Baca Juga:
Bussines Analyst – PT. Berca Hardayaperkasa
Apa yang membuat peran Technical Writer di Roketin menarik dan menantang?
Daya tarik utamanya adalah kesempatan untuk bekerja dengan teknologi inovatif dan beragam produk digital dalam lingkungan startup yang dinamis, memecahkan tantangan dalam menyederhanakan informasi kompleks, dan memberikan dampak langsung pada pengalaman pengguna di lingkungan yang dinamis.
Lamar Sekarang