ASYX International merupakan salah satu penyedia solusi rantai pasok digital yang membantu perusahaan memaksimalkan operasi logistik dan efisiensi bisnis. Kami berinovasi dalam teknologi untuk memberikan visibilitas dan kontrol penuh atas seluruh rantai pasok. Sebagai Technical Writer anda akan menjadi jembatan informasi yang krusial, memastikan dokumentasi produk dan solusi kami mudah diakses dan dipahami oleh klien serta tim internal.
Ringkasan
Berikut adalah ringkasan detail untuk posisi Technical Writer di ASYX International:
- Pendidikan: S1
- Pengalaman: Minimal 1 Tahun
- Gender: Pria / Wanita
- Besaran Gaji: Rp 8.000.000 – Rp 15.000.000
- Lokasi Kerja: Jakarta
Tanggung Jawab Pekerjaan
Sebagai Technical Writer di ASYX International, kalian akan memiliki tanggung jawab utama sebagai berikut:
- Menyusun, mengedit, dan memelihara dokumentasi teknis yang akurat dan mudah dipahami untuk platform dan solusi Supply Chain Management (SCM) kami.
- Berkolaborasi dengan tim pengembang produk, konsultan, dan tim dukungan untuk memahami fungsionalitas dan fitur-fitur baru.
- Menerjemahkan informasi teknis yang kompleks menjadi konten yang jelas untuk berbagai audiens, termasuk pengguna akhir, administrator sistem, dan pengembang.
- Memastikan konsistensi dalam gaya, terminologi, dan format di seluruh dokumentasi yang mencakup panduan pengguna, manual implementasi, spesifikasi API, dan artikel basis pengetahuan.
- Mengembangkan ilustrasi, diagram alur, dan grafik untuk melengkapi penjelasan teknis.
- Mengelola siklus hidup dokumentasi dari perencanaan awal hingga publikasi dan pembaruan, menggunakan alat dan sistem manajemen konten yang relevan.
- Berpartisipasi dalam pengujian produk atau sistem untuk memvalidasi akurasi dan kelengkapan dokumentasi.
Keahlian & Kualifikasi
Kami mencari individu dengan keahlian dan kualifikasi yang relevan sebagai berikut:
- Pengalaman terbukti sebagai Technical Writer atau peran serupa, diutamakan dalam industri perangkat lunak atau supply chain management.
- Keahlian menulis, mengedit, dan proofreading yang sangat baik, dengan perhatian tinggi terhadap detail dan kejelasan.
- Mampu memahami konsep teknis yang kompleks dan menyajikannya secara sederhana.
- Familiar dengan berbagai alat dokumentasi (misalnya, Confluence, Markdown, sistem manajemen konten, atau alat penulisan teknis lainnya).
- Pemahaman dasar tentang manajemen rantai pasok (SCM), logistik, atau sistem ERP adalah nilai tambah.
- Kemampuan berkolaborasi secara efektif dengan berbagai tim dan pemangku kepentingan dalam lingkungan yang dinamis.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Komunikasi Teknis, Bahasa, Jurnalisme, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Technical Writer atau peran serupa.
- Memiliki portofolio tulisan teknis yang kuat.
Waktu Bekerja
Posisi ini memberlakukan jam kerja standar dari Senin hingga Jumat, pukul 09:00 – 18:00.
Baca Juga:
Backend Developer – Kumparan
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait posisi Technical Writer di ASYX International:
Bagaimana Technical Writer berkontribusi pada kesuksesan pelanggan ASYX?
Peran kalian sangat penting dalam memastikan pelanggan kami dapat memahami dan menggunakan solusi SCM kami secara efektif, yang pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan dan adopsi produk.
Alat dan teknologi apa yang akan digunakan oleh Technical Writer di ASYX?
Kami menggunakan platform kolaborasi seperti Google Workspace dan sistem manajemen konten untuk dokumentasi. Kalian juga akan familiar dengan alat bantu pengembangan seperti Jira untuk melacak tugas dan kemajuan proyek.
Apakah ada peluang untuk pertumbuhan karier bagi Technical Writer di ASYX International?
ASYX berkomitmen pada pengembangan karyawan. Technical Writer yang berkinerja baik dapat maju ke peran Senior Technical Writer, Content Strategist, atau bahkan berkontribusi pada pengembangan strategi pelatihan dan implementasi.
Bagaimana kolaborasi antara Technical Writer dengan tim lain di ASYX?
Kalian akan berinteraksi erat dengan tim Pengembangan Produk untuk fitur baru, tim Konsultan untuk panduan implementasi, dan tim Dukungan Pelanggan untuk materi pemecahan masalah dan basis pengetahuan.
Baca Juga:
Graphic Designer – RedDoorz
Apa tantangan utama bagi Technical Writer di industri Supply Chain Management?
Tantangan utamanya adalah menyederhanakan arsitektur solusi SCM yang kompleks dan proses bisnis yang bervariasi, serta mengikuti perkembangan fitur produk yang cepat untuk memastikan dokumentasi selalu relevan dan akurat.
Lamar Sekarang
