Unit4 adalah penyedia perangkat lunak enterprise untuk organisasi yang berpusat pada manusia untuk membantu mereka mengelola dan memberdayakan tenaga kerja mereka dengan solusi yang adaptif dan cerdas. Kami berdedikasi untuk menyederhanakan proses bisnis dan meningkatkan produktivitas melalui inovasi berkelanjutan. Sebagai Technical Writer anda akan menjadi bagian vital dari tim global kami, menciptakan dokumentasi yang jelas dan mudah diakses untuk produk-produk perangkat lunak kami yang canggih.
Ringkasan
Berikut adalah ringkasan detail untuk posisi Technical Writer di Unit4:
- Pendidikan: S1
- Pengalaman: Minimal 2 Tahun
- Gender: Pria / Wanita
- Besaran Gaji: Rp 10.000.000 – Rp 20.000.000
- Lokasi Kerja: Jakarta
Tanggung Jawab Pekerjaan
Sebagai Technical Writer di Unit4, kalian akan memiliki tanggung jawab utama sebagai berikut:
- Menyusun, mengedit, dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif, akurat, dan berpusat pada pengguna untuk rangkaian produk perangkat lunak enterprise kami.
- Berkolaborasi erat dengan tim pengembang, insinyur kualitas, manajer produk, dan tim dukungan di seluruh dunia untuk mengumpulkan informasi produk dan fitur secara mendalam.
- Menerjemahkan fungsionalitas produk yang kompleks dan konsep teknis menjadi panduan pengguna, manual implementasi, catatan rilis, dan artikel basis pengetahuan yang jelas dan ringkas.
- Memastikan konsistensi dalam gaya penulisan, terminologi, dan standar merek di seluruh dokumentasi, sesuai dengan pedoman perusahaan.
- Mengembangkan dan memelihara konten dalam sistem manajemen konten (CMS) atau alat penulisan terstruktur (seperti DITA atau Markdown).
- Berpartisipasi dalam siklus pengembangan produk yang tangkas (Agile) untuk memastikan dokumentasi dikembangkan secara paralel dengan fitur produk.
- Mengelola feedback dari pengguna dan tim internal untuk terus meningkatkan kualitas dan relevansi dokumentasi.
Keahlian & Kualifikasi
Kami mencari individu dengan keahlian dan kualifikasi yang relevan sebagai berikut:
- Pengalaman terbukti minimal 2 tahun sebagai Technical Writer, diutamakan dalam industri perangkat lunak enterprise atau SaaS (Software as a Service).
- Keahlian menulis, mengedit, dan proofreading yang luar biasa dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia, dengan kemampuan untuk menjelaskan konsep teknis yang kompleks secara sederhana.
- Pengalaman dalam mendokumentasikan aplikasi perangkat lunak berbasis web, API, atau solusi enterprise lainnya.
- Familiaritas dengan metodologi Agile/Scrum dan alat manajemen proyek (misalnya, Jira).
- Mahir menggunakan alat dokumentasi modern dan sistem manajemen konten (CMS).
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim yang tersebar secara geografis.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Komunikasi Teknis, Jurnalisme, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Memiliki portofolio tulisan teknis yang menunjukkan kemampuan dalam mendokumentasikan perangkat lunak.
Waktu Bekerja
Posisi ini memberlakukan jam kerja standar dari Senin hingga Jumat, pukul 09:00 – 18:00, dengan fleksibilitas untuk penyesuaian tergantung pada kebutuhan proyek global.
Baca Juga:
Graphic Designer – Lazada
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait posisi Technical Writer di Unit4:
Bagaimana peran Technical Writer di Unit4 berkontribusi pada pengalaman pelanggan?
Kalian akan memainkan peran kunci dalam memastikan pelanggan kami dapat menggunakan produk kami dengan mudah dan efisien, menyediakan dokumentasi yang jelas yang membimbing mereka melalui fitur dan fungsionalitas perangkat lunak kami.
Apakah ada kesempatan untuk berinteraksi dengan tim internasional?
Tentu saja! Unit4 adalah perusahaan global. Kalian akan secara rutin berkolaborasi dengan tim pengembangan dan produk dari berbagai negara, memperkaya pengalaman kerja kalian.
Bagaimana Unit4 mendukung pengembangan karir Technical Writer?
Kami menyediakan berbagai kesempatan untuk pelatihan, sertifikasi, dan pengembangan keahlian, membantu kalian tetap berada di garis depan praktik penulisan teknis dan teknologi perangkat lunak.
Teknologi apa saja yang akan kalian dokumentasikan?
Kalian akan bekerja dengan perangkat lunak enterprise kami yang mutakhir, termasuk solusi ERP, HRM, dan FPM (Financial Performance Management) berbasis cloud, yang dirancang untuk industri berpusat pada manusia.
Baca Juga:
Cybersecurity Junior Consultant – EY
Apa lingkungan kerja di Unit4?
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan inklusif, di mana ide-ide baru didorong dan setiap kontribusi dihargai. Kami percaya pada pemberdayaan karyawan dan fleksibilitas.
Lamar Sekarang
