Bobobox adalah sebuah perusahaan hospitality teknologi inovatif yang merevolusi pengalaman menginap dengan konsep pod hotel modern dan nyaman. Kami berjanji untuk memberikan experience menginap yang tak terlupakan bagi para tamu kami. Sebagai Technical Writer Anda akan berperan penting dalam menciptakan dokumentasi yang jelas dan mudah dipahami, memastikan produk dan layanan teknologi kami mudah diakses oleh semua pihak, baik internal maupun eksternal.
Ringkasan
Berikut adalah ringkasan detail untuk posisi Technical Writer:
- Pendidikan: S1
- Pengalaman: Minimal 1 Tahun
- Gender: Pria / Wanita
- Besaran Gaji: Rp 7.000.000 – Rp 12.000.000
- Lokasi Kerja: Jakarta
Tanggung Jawab Pekerjaan
Sebagai Technical Writer di Bobobox, kalian akan mengemban tanggung jawab utama sebagai berikut:
- Menyusun, mengedit, dan memelihara dokumentasi teknis yang jelas, ringkas, dan akurat untuk produk dan sistem Bobobox, termasuk panduan pengguna, manual operasional, spesifikasi API, dan artikel basis pengetahuan.
- Berkolaborasi erat dengan tim produk, pengembangan, dan operasional untuk memahami fitur, fungsionalitas, dan alur kerja sistem kami.
- Menerjemahkan informasi teknis yang kompleks menjadi konten yang mudah dipahami oleh berbagai audiens, termasuk staf operasional, pengembang, dan pengguna akhir.
- Memastikan konsistensi gaya, terminologi, dan format di seluruh dokumentasi yang diterbitkan.
- Membuat ilustrasi, diagram, dan grafik untuk mendukung penjelasan teknis.
- Mengelola siklus hidup dokumentasi dari konsep hingga publikasi dan pembaruan, menggunakan platform dan alat yang relevan.
- Berpartisipasi dalam pengujian produk atau sistem untuk memvalidasi akurasi dokumentasi.
Keahlian & Kualifikasi
Kami mencari individu dengan keahlian dan kualifikasi yang relevan sebagai berikut:
- Pengalaman terbukti sebagai Technical Writer atau peran serupa, idealnya di industri teknologi atau hospitality.
- Keahlian luar biasa dalam menulis, mengedit, dan proofreading dengan perhatian tinggi terhadap detail.
- Mampu menerjemahkan konsep teknis yang kompleks menjadi konten yang mudah dicerna.
- Familiar dengan alat dokumentasi (misalnya, Confluence, Markdown, Google Docs, atau alat penulisan teknis lainnya).
- Pemahaman dasar tentang pengembangan perangkat lunak, sistem operasional, atau aplikasi web/mobile adalah nilai tambah.
- Kemampuan berkolaborasi secara efektif dengan tim teknis dan non-teknis dalam lingkungan yang bergerak cepat.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Komunikasi Teknis, Bahasa, Jurnalisme, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Technical Writer atau peran serupa.
- Portofolio tulisan teknis yang relevan.
Waktu Bekerja
Posisi ini memberlakukan jam kerja standar dari Senin hingga Jumat, pukul 09:00 – 18:00.
Baca Juga:
Synapsis – Data Engineer
FAQ
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan terkait posisi Technical Writer di Bobobox:
Bagaimana peran Technical Writer mendukung operasional Bobobox?
Peran kalian sangat penting dalam memastikan staf operasional kami memiliki panduan yang jelas untuk mengelola pod dan sistem kami, serta membantu pengguna memahami cara menggunakan aplikasi dan layanan Bobobox.
Alat dokumentasi apa yang sering digunakan di Bobobox?
Kami mengandalkan platform seperti Confluence untuk basis pengetahuan internal, serta Google Workspace untuk kolaborasi dan draf dokumen. Kami juga terbuka terhadap alat-alat baru yang dapat meningkatkan efisiensi.
Apakah ada peluang pengembangan karier untuk Technical Writer di Bobobox?
Ya, kami sangat mendukung pertumbuhan profesional. Technical Writer yang berprestasi memiliki jalur untuk maju ke posisi seperti Senior Technical Writer, Content Strategist, atau bahkan berpartisipasi dalam inisiatif proyek lintas departemen.
Bagaimana Technical Writer berinteraksi dengan tim lain di Bobobox?
Kalian akan berkolaborasi erat dengan Product Manager untuk fitur-fitur baru, tim Engineering untuk detail teknis, dan tim Operational Excellence untuk panduan alur kerja dan pemecahan masalah.
Baca Juga:
Cyber Security – Serasi Autoraya
Apa tantangan terbesar bagi seorang Technical Writer di lingkungan Bobobox?
Tantangan utamanya adalah menyederhanakan informasi teknis tentang sistem dan inovasi hospitality kami yang cepat berkembang, sekaligus memastikan akurasi dan relevansi dokumentasi untuk berbagai audiens, dari staf hingga pelanggan.
Lamar Sekarang
